PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile
- rizkiamelia
- 25 Januari 2021
- 1:37pm
- Teknologi
- 610 kali dilihat
Samarinda—Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Prov. Kaltim Muhammad Faisal di Ruang Kerjanya menerima kunjungan dan silaturahmi dari Jajaran Direksi PLN UP3 Samarinda. Hadir langsung Manager Unit Yuliandra Syahrial Nurdin, Senin (25/1/21).
PLN UP3 Samarinda dalam kunjungannya selain bersilaturahmi juga sekaligus memperkenalkan aplikasi layanan pelanggan New PLN Mobile. New PLN Mobile hadir sebagai platform digital unggulan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan, memberikan kemudahan serta pengalaman layanan listrik yang berbeda.
Ada banyak manfaat di Aplikasi New PLN Mobile ini, PLN Mobile memiliki beberapa fitur utama, yaitu pembelian token bagi pelanggan pra bayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pasca bayar, dan monitor penggunaan listrik. PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa Bank dan Fintech. Aplikasi ini juga memungkinkan pelanggan untuk mengajukan layanan pengubahan daya, swadaya catat angka meter (Swacam), serta layanan pengaduan pelanggan. Selain itu PLN Mobile juga menjadi alat komunikasi PLN dengan pelanggannya saat mengajukan pengaduan, pelanggan akan mendapatkan informasi progres penyelesaian gangguan, jelas Yuliandra.
“Harapan kami Kita ingin memperbaiki pelayanan pada warga masyarakat, pelanggan PLN tentunya. Kita berharap ini bisa memudahkan karena di era digital sekarang pelanggan diharapkan tidak terlalu banyak berfikir, dimudahkan dengan fasilitas yang ada di PLN Mobile ini”, ungkap Yuliandra.
Aplikasi New PLN Mobile akan dilaunching awal Bulan Februari ini, dan untuk Aplikasinya sudah bisa di download di App Store dan Play Store. (Ki/As).
Kategori
- Berita 2331
- Artikel 31
- Anti Hoax 48
- Budaya 77
- Ekonomi 211
- Teknologi 216
- Hiburan 59
- Kesehatan 699
- Olahraga 162
- Pemerintahan 1256
- Pembangunan 296
- Politik 39
- Seputar Kaltim 103
- Pendidikan 140
- Rubrik 9
- Statistik 181
- Aplikasi 41
- Layanan 33
- Agama 187
- Keluarga 25
- Keluarga 8
- Bantuan 57
- Perkebunan 144
- Lingkungan 55
- Narkoba 20
- Pelatihan 121
- Anak 9
- Pramuka 41
- Sosial 40
- Perempuan 31
- Investasi 21
- Penghargaan 100
- Paguyuban 3
- Keamanan 20
- Kerajinan 13
- Kerajinan 3
- Ketahanan 9
- Pariwisata 82
- Bencana 18
- Pameran 23
- Pameran 8
- Jaringan 12
- Peternakan 15
- Peternakan 3
- Pertanian 28
- Pertanian 5
- Pangan 18
- Kebencanaan 14
- Pengumuman 7
- Perdagangan 10
- Perdagangan 1
- Kependudukan 8
- Karnaval 4
- Cuaca 40
- Pancasila 5
- Bencana 3
- Kekerasan 2
- Pajak 5
- Pramuka 4
- Kepemudaan 12
- Ketenagakerjaan 32
- Kehumasan 2
- Perikanan 6
- Pemuda 6
- Kehutanan 5
- Penelitian 2
- Keamanan 2
- Keamanan 1
- Festival 11
- Beasiswa 7
- Kebutuhan 1
- Transportasi 14
- Nusantara 1
- Informasi 6
- Infrastruktur 3
- Telekomunikasi 2
- UMKM 3
- Kelautan 2
- Perhubungan 3
- Pemilu 11
- Pemberdayaan 3