Chairun Ni'mah: Selain SP4N-LAPOR!, Aplikasi Lain Pelan-Pelan Harus Ditinggalkan
- Nichita Heryananda Putri
- 16 September 2022
- 8:38pm
- Pemerintahan
- 394 kali dilihat
Balikpapan - Perpres Nomor 95 Tahun 2018 Tentang SPBE mengamanatkan agar Pemerintah menggunakan aplikasi umum.
"Dengan ditetapkannya SP4N-LAPOR! sebagai aplikasi umum maka seluruh instansi wajib terhubung, karena hal ini adalah sebuah amanat," kata Chairun Ni'mah Narasumber Dinas Kominfo Kalimantan Selatan pada Pelatihan Admin SP4N-LAPOR! Kaltim yang diselenggarakan oleh Dinas Kominfo Kaltim, Jumat (16/9).
Sehingga lanjutnya, "apabila masih ada Instansi yang masih menggunakan aplikasi lain terkait pengaduan, sebaiknya pelan-pelan dapat ditinggalkan, dan sementara itu dapat menggunakan form manual yang ada dalam fitur SP4N-LAPOR!," tegasnya.
Sebagaimana telah diketahui bahwa SP4N-LAPOR! telah ditetapkan sebagai aplikasi umum berdasarkan Peraturan Menteri Nomor 680 Tahun 2020.
Kemudian Chairun menjelaskan secara detail kepada para peserta yang terdiri dari Admin Perangkat Daerah terkait materi mulai dari pendaftaran akun, login, menerima pengaduan hingga tindaklanjut aduan.
"Melampirkan bukti dukung serta menggunakan bahasa yang sopan ketika melakukan tindak lanjut," terangnya kepada seluruh peserta yang mengikuti acara ini dengan antusias.
Hal yang tak kalah penting Chairun jelaskan adalah terkait strategi komunikasi kepada target audiensi diantaranya menyasar kalangan disabilitas sesuai dengan amanat Permenpan-RB Nomor 46 Tahun 2020 serta adanya pemberian reward kepada Admin itu sendiri. (as)
Kategori
- Berita 2341
- Artikel 31
- Anti Hoax 48
- Budaya 78
- Ekonomi 211
- Teknologi 217
- Hiburan 59
- Kesehatan 699
- Olahraga 162
- Pemerintahan 1261
- Pembangunan 297
- Politik 39
- Seputar Kaltim 103
- Pendidikan 140
- Rubrik 9
- Statistik 183
- Aplikasi 42
- Layanan 33
- Agama 188
- Keluarga 27
- Keluarga 8
- Bantuan 57
- Perkebunan 145
- Lingkungan 55
- Narkoba 20
- Pelatihan 121
- Anak 9
- Pramuka 41
- Sosial 40
- Perempuan 31
- Investasi 21
- Penghargaan 100
- Paguyuban 3
- Keamanan 20
- Kerajinan 13
- Kerajinan 3
- Ketahanan 9
- Pariwisata 82
- Bencana 18
- Pameran 23
- Pameran 8
- Jaringan 12
- Peternakan 15
- Peternakan 3
- Pertanian 28
- Pertanian 5
- Pangan 19
- Kebencanaan 14
- Pengumuman 7
- Perdagangan 10
- Perdagangan 1
- Kependudukan 8
- Karnaval 4
- Cuaca 41
- Pancasila 5
- Bencana 3
- Kekerasan 2
- Pajak 5
- Pramuka 4
- Kepemudaan 12
- Ketenagakerjaan 33
- Kehumasan 2
- Perikanan 6
- Pemuda 6
- Kehutanan 5
- Penelitian 2
- Keamanan 2
- Keamanan 1
- Festival 11
- Beasiswa 7
- Kebutuhan 1
- Transportasi 14
- Nusantara 1
- Informasi 7
- Infrastruktur 3
- Telekomunikasi 2
- UMKM 3
- Kelautan 2
- Perhubungan 3
- Pemilu 11
- Pemberdayaan 3